导读今天装修百科网给各位分享大理厨房鞋专卖店电话多少的知识,其中也会对到饭店前台工作(到饭店前台工作累吗)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,...
今天装修百科网给各位分享大理厨房鞋专卖店电话多少的知识,其中也会对到饭店前台工作(到饭店前台工作累吗)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
到饭店前台工作,需要提前问哪些问题?及注意看哪些问题?
1.都有些什么样的房型?
2.房号是怎么分布的?
3.那些房间的风景比较好?那些比较差?(这个非常有用,因为有些房间尽管卖的贵,但它可能是同型房中风景比较差的,相对来说便宜一点的房间也会有这种问题,所以在排房时了解这一点很重要,避免引起客诉!)
4.要分机表!(做为前台 对电话分机必须非常了解)
5.本酒店有那些餐厅,设施?价格分别是?(要对客人介绍用的)
6.附近有那些有特色的餐厅?休闲场所?
其实可以问的实在太多了!你可以问我的 我做过2家国际连锁饭店的前台,这种事我再熟悉不过了!!
补充:
1.在你刚进去时,好的酒店都会针对新进员工做训练,大部分关于酒店的问题,都会做一个很详尽的介绍,所以你不用太担心!
2.LZ你可能觉得这些问题还太少了!但是,如果你可以把以上问题都摸的很熟了,才可以去问其他的问题(跟你工作内容相关的问题!),不要只是想“我要多问些给前辈有个好印象”,而是应该想“我要把这些基本功都做好,留给别人一个好印象”,这些事情看起来很简单,事实上做到熟练是很不简单的,所以不要嫌它少,其实它包含很多学问的,如果你未来再工作上遇到什么样的问题,你再来问我也不迟啊!!
五月末去大理和丽江玩,需要带什么样的衣服
短袖,短裤!反正薄点的衣服,不需要带厚的!