食堂管理注意的事项有哪些?(食堂管理注意的事项有哪些方面)

2024-12-14bj03
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今天装修百科网给各位分享餐饮厨房管理哪些的问题点的知识,其中也会对食堂管理注意的事项有哪些?(食堂管理注意的事项有哪些方面)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

食堂管理注意的事项有哪些?

一、需要一个健全的规整制度

不管是管理企业,还是管理食堂,一个完善的规整制度是很有必要存在的。通过对食堂员工的严格管理,提高食堂的卫生质量和服务质量,为就餐员工带来一个愉悦的用餐体验。

二、加强食堂卫生安全管理

食堂的卫生,对于就餐者的就餐体验和人身安全都有着重大影响。所以,管理者需要加强对食堂卫生安全的控制。如对采购回来的原材料进行筛选,将一些因为运输问题造成损害的原材料挑选出去,避免污染完好的原材料,并且将原材料划分存放,放到相对应的位置上。

除了食物安全之外,食堂的卫生也要注意,定期对食堂进行消毒处理,每日使用的餐具都要经过合格消毒处理,保证没有细菌滋生。同时,保证食堂的整洁性,切勿出现"邋遢"情况。

三、了解员工饮食习惯,调整食堂菜品

不同地区的人,有着不一样的饮食习惯,如南方人以米食为主,而北方则以面食为主。对此,需要对就餐员工进行一个了解,然后划分出不同的区域,从而根据比例制定出相对应的食谱。除此之外,还应该注意就餐员工中是否有少数民族,尊重其饮食习惯,避免侵犯对方的习俗。最后,食堂应该不断推陈出新,不断更新食品,让员工感觉到新鲜。

四、加强采购管理

在食堂管理工作中,采购管理是一个比较重点的部分,同时也是比较敏感的部分。因为,在采购过程中,比较容易发生贪污事件。所以管理者除了要加强财务方面的管理之外,还应该采取其他措施来加强对采购的管理,如临时安排一名员工参与采买,并且对采购的菜品的质量、价格以及数量进行对比,严格控制原材料的质量。除此之外,还应该加强对供应商的审核,既要找到最优质最廉价的供货商,又要保证供货商的可靠性。

五、降低运营成本

对于管理者而言,在食堂管理的工作中,除了运营工作之外,最为重视的应该是对于食堂成本的控制。如传统成本管理模式不同,当下食堂可以采用一些食堂软件,通过对每天就餐人数的统计,评估出每天相对应需要采购的原材料,从而避免出现原材料采购过多的浪费。除此之外,还能将餐饮流程细分化,提高食堂员工效率,解放员工劳动力,降低人工成本。

六、善于接受不同观点,全方位提高食堂

在食堂运营过程中,总会出现各种不同的问题。管理者需要善于接受这些不同的管理,并且从中总结出食堂所存在的问题,不断改进食堂,从而更好的运营食堂。

七、引入食堂管理系统

食堂管理系统的出现,是对传统食堂管理的变革,可以对食堂的采购、生产、售卖、经营分析等全流程服务管理,优化了食堂管理的各个环节。

厨房存在哪些安全隐患,有什么注意事项或处理的办法

现在厨房家用电器较多如:电磁炉、冰箱、电压力锅、微波炉、电烤箱、电饭锅、电饼铛等存在电器爆炸、触电、电器着火等安全隐患。这就要求我们平常一定要按各家用电器的说明来操作,一定要在不超负荷的情况下使用,家用电器不可贪图便宜买劣质产品,插孔一定要安装在儿童不易接触的地方。如发现电器故障,应立即停止使用并切断电源;如发现电路故障,应找专业人士进行维修;电线老化应及时更换,电器超过使用年限应注意。如发生触电,一定不能用手去拉触电者,首先切断电源,进行人工呼吸,必要时打120求救。如发生火灾,及时扑救,火势大时应向周围求救,必要时拨打119求救。
厨房里的刀具也要放在固定位置,显眼位置,以防碰落伤人或不明显而将人划伤。小伤用创可贴处理,处理不了就赶紧上医院。
天然气或煤气也存在燃烧或爆炸的安全隐患。使用完后一定将煤气阀或天然气阀门关闭,使用时人不能离开,以防突然熄火;如发生燃气或天然气泄漏。应立即关闭燃气总阀门,打开窗户通风,以防燃气聚集过多发生中毒或爆炸。

厨房管理的要点有哪些?

  厨房管理的要点如下:

  一、 合理设计和安排人力资源  根据各位员工特长,合理安排,人尽其才,责任到人,最大限度地发挥团队精神和个人的潜能,为企业谋取最大利益。  
  1、设行政总厨一名,对总经理负责,厨师长一名,对行政总厨负责,负责后厨日常事务,生产安排,人员调配技术指导,考核评估等。
  2、以下设置:
  A、砧板主管一名,副主管一名,分别由头砧、二砧担任,负责成本核算,计划开单,冰柜管理,安排餐前备料,宴会菜单策划,原料涨发等。
  B、炉灶主管一名,负责指导开餐前炉台上的各项准备工作。
  C、中线组主管一名,负责指挥荷仔,协助厨师菜肴制作,安排上菜秩序等。
  D、洗碗间主管一名,负责安排洗菜后,净菜摆放有序,协调盘碗冲洗,定期消毒等事务。  二、建立出品质量监控制度  企业的竞争是人力资源的竞争,更是企业制度的竞争。我们依靠完善的制度,而不是仅仅靠人的眼睛管理厨房,这是酒店兴旺的基础。
  1、所有菜点,实行量化标准,即测算菜谱上所列菜点的标准配份、味型特点、色面、烹调所须时间等。
  2、工作程序化,所有上一道工序对下一道工序负责,从粗加工到细加工,一环扣一环。
  3、当菜品出现退单、投诉等质量问题时,实行严格的责任处罚。
  三、建立新品研发制度  经常性推陈出新是经营上的需要,也能促进厨师技术不断提高,为企业增加魅力。
  1、点单率较高的菜点,要巩固、保持和不断提高,使之成为看家品牌。
  2、每周不定期抽查菜品质量,发现不足,及时改进,对抽查优秀者予以书面表扬,以资鼓励。
  3、由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜(原则上每半月一次)
  4、试制新菜原则上首先以书面形式通报厨师长,并注明菜名、烹调时间、味型和成本,然后由厨师长统一安排试制,并经经理办公室品尝,提出改进意见,再决定是否推出。
  5、定期派出厨师到别的餐饮企业对**流,积极引进新菜,又不增加很多成本。
  6、对创新品牌菜点的厨师予以重奖,对于创出较好新菜的厨师,视点菜率予以奖励,对于3个月以上无新菜推出者予以通报并且基本工资下浮一定比例。
  四、建立成本控制制度  餐饮业的利润来自于销售,更来自于采购,乃至所有更环节的有效成本控制,由于产品价格不能随意调价,那么成本控制地好不好就直接影响到酒店的效益,浪费的每一分钱都可以看作是纯利润,运营成本居高不下将导致酒店竞争力下降,所以建立有效的成本控制体系将是企业盈利的有力保障。
  1、采购和验收环节的管理,历来是餐饮业内部腐败的重灾区,也是成本控制的重要源头,这是几个部分相互制约、相互监督的专业采购体系。
  2、财务部管价格,厨房管质量,采购管渠道,仓库管验收数量,形成环环相扣相互监督的制度,另外,每年实行供应商公开招标,把进货价格控制到最低限度。
  3、加强贮藏管理,仓库每半月盘点一次,不积压不浪费。
  4、提高拆卸率,物尽其用。
  5、严格控制领料。
  6、节约调味和燃料,严禁人走炉子空转,水火不关
  7、鲜活原材料保管,要责任到人。
  成本控制管理基本制度:
  (1) 采购制度
  (2) 验收制度
  (3) 食品成本日报表,月盘点制度 
  (4) 损耗责任,报损制度
  五、建立例会制度
  1、员工例会上,每天上班时点名,由厨师长介绍前一天情况,安排当天重点事项。
  2、鼓励员工士气,解决遗留问题。
  六、厨房协调
  1、与前厅部的协调。
  2、与采购部、仓库的协调。
  七、建立激励制度
  1、环境气氛激励:营造良好融洽环境气氛,充分体现积极向上,竞争上岗,按劳计酬,按贡献计酬的原则。
  2、目标理想激励:根据酒店经营状况,设计一定的工作目标,再按部门,岗位细 分到每个员工,当完成既定目标给予一定奖励。
  3、荣誉的奖励:工作突出的员工骨干,应给予一定的荣誉,树立榜样。
  八、建立食品卫生管理制度
  1、按岗位划分卫生责任区,责任到人,卫生包干。
  2、卫生状况纳入员工日常考核评估,实行扣分制。
  九、考勤与劳动纪律管理  考勤与劳动纪律管理到每个员工对待工作的态度,以及企业和员工的自身形象,有必要制度化,通过奖罚条例来实现。
  十、厨房安全管理
  1、新员工必须先培训后上岗。
  2、厨房设备,操作规范化,严防各种工伤事故出现。
  3、严防火灾。

食堂管理的安全问题该从哪些方面注意

安全问题是每个地方都会在意的问题,餐厅对于安全的问题也是特别的关注。现在人们对于生活质量的要求是特别的高,对于安全或者卫生是尤其的在意。进去一家餐厅消费,首先要看它的安全设备和卫生条件,如果不符合他们的要求,他们一般是不会进去消费。现在的餐饮行业竞争非常激烈,随着人们的生活水平的提高,人们在外消费吃饭的次数越来越多,请客办宴席、平常吃饭大多数会选择在酒店或者餐馆,那么人们会选择怎样的餐馆呢,这就需要你的餐馆有竞争性了。其实不管是餐馆还是食堂都是要注意安全和卫生,食堂大多数是针对学生的比较多,所以是更有谨慎了,现在淑凌餐饮告诉大家该从哪些方面去住一起它的安全问题。(一)配备灭火筒或干粉灭火设备,并会使用。(二)通电设备使用要按操作要求,并定期检查,维修。(三)通道上不堆放杂物,地面要无油迹,水渍及菜汁。(四)服务员要提醒客人注意自己的皮包,手袋,有可疑人物应迅速向上级汇报。(五)服务员应注意观察客人的面部表性,及时处理突发病性。(六)台椅台桌要定期检查。(七)清洁用品,药剂要与食用调味品严格分开,并注有明显的标志。(八)电器故障应请电工修理,不得自行聪明,自己动手维修,以免出事。(九)叉、刀之类的利器,使用时要谨慎别图快,贮存时封好刀口、叉口或放在刀架上。(十)积极与工程部、保安部联系,定期检查电器的使用,室内装修的小修小补,灭火系统或灭火筒是否处于正常工作状态。(十一)使用拌肉机,切肉机,压面机等,勿把手伸进去帮助启动或推动,用后必须切断电源。(十二)切勿在餐厅内,厨房、洗碗处通道内奔跑或嬉戏,以防发生意外。(十三)摔破的玻璃或陶瓷用具,不要用手去捡,应使用扫帚把现场清洁干净。(十四)在运送菜肴或物品时,不要超过了最大运载,尤其是徒手运送时,数量太多难以保持平衡的。(十五)运送、拿取过热物品使用手套或毛巾。(十六)碗、筷的清洗应使用清洁精和手套,玻璃器皿的清洗要注意用力程度。(十七)忽携带火种(如烟头)等进入工作区,尤其是仓库、厨房重地。(十八)厨房内的地面有积水,要勤清扫,以免引起摔跤。 现今随着社会的发展,食堂也已经成为餐饮行业的主要营业行业了,不管什么时候,食堂都是作为主要盈利的行业,它主要针对的学生或者是上班族,所以安全问题和卫生是人们主要关注的问题。

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