家装业务员需要了解什么材料
1.了解设计分类：欧式，中式，现代等各种风格；
2.了解业主的需求，沟通中要了解业主的房子装修什么风格，预计什么时候装修，楼层单元号，业主姓名；
3.对家装的半包全包的材料分类了解清楚；
4.知道每个工种的先后顺序；
5.语言表达能力要强，吐字清楚，语速要不快不慢，多用尊称和敬词。
6.心理素质要好，时时刻刻接受业主发火。
扩展资料:
家装业务员谈单需要注意事项:
1、博得客户的信任。这点重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会容易。
中介装修知识讲解
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2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
参考资料:
什么是建筑主体工程
建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。内装就是室内装修，外装叫建筑外装饰现在多数称幕墙。
建筑内外装饰主要做的是水电工程，包含所有水路电路气路的安装铺设。材料包含强弱电线、水管、气管、穿线管、底盒及锁扣。泥工部分，包含客厅、卫生间、厨房、阳台墙砖地砖的铺设，卧室地面的找平处理，卫生间回填及厨卫防水，厨卫包管。材料包含水泥、河沙、防水涂料。
墙面及顶面油漆工程，包含墙面顶面刮灰找平打磨，粉刷乳胶漆。材料包含腻子粉、胶水、底漆、面漆。安装部分，包含灯具安装、开关插座安装、普通洁具安装、五金件安装。对现场门窗、成品的保护，日常清洁、现场垃圾清理、临时设施、基础材料的转运搬运等。
扩展资料：
中国传统的室内装饰素以色彩丰富、纹饰华美、古朴典雅著称于世。在数千年的发展进程中，形成了独特的中国风格和中国气派。在殿式建筑中，多讲究雕梁画栋，用色鲜明，对比强烈。
在家具和陈设品的摆放上，则取庄重而严肃的对称式格局，刻意追求富丽堂皇的皇家气派。而一般文人，则喜欢用色调古朴沉着的古玩、家具以及取色淡雅的水墨字画作为室内设计的主色调，从而创造出一种含蓄而高雅的境界。
现代的室内装饰更加强调以人为中心进行设计。其大致可以分为两大潮流，一是从使用功能上对室内环境进行设计，如科学地通风、采光、色彩选择等等，以提高室内空间的舒适性和实用性。
另一种是创造个性化的室内环境，强调个人的风格和独特的审美情调。此外，一个国家的经济发展水平、文化传统、风俗习惯以及民族的审美趣味也会在室内装饰中留下印记。
参考资料：百度百科-建筑主体
参考资料：百度百科-室内装饰
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