装修知识直播话术

2024-02-18bj03
导读装修销售技巧和话术经典装修方案设计前期准备装修是现在一个很有活力的市场,无论是装修方还是施工方都是非常关注这方面情况的。对于施工方的装修公司来说,如何吸引客户也...

装修销售技巧和话术经典 装修方案设计前期准备

装修是现在一个很有活力的市场,无论是装修方还是施工方都是非常关注这方面情况的。对于施工方的装修公司来说,如何吸引客户也是很重要的。下面我们来看一看装修销售技巧和话术经典,大家学习一下。对于业主来说,可以对装修方案设计前期准备工作做一些了解。

装修是现在一个很有活力的市场,无论是装修方还是施工方都是非常关注这方面情况的。对于施工方的装修公司来说,如何吸引客户也是很重要的。下面我们来看一看装修销售技巧和话术经典,大家学习一下。对于业主来说,可以对装修方案设计前期准备工作做一些了解。下面我们各取所需,学习一下相关的知识。

装修销售技巧和话术经典

不妨试试这些说话技巧:既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!您是不是在付款方式上还有疑问?您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作。您肯定也希望你的房子早日装修,顺利完成吧?如果您们要求很快的话,我们就得赶快做了,譬如签协议、准备资料等。

装修方案设计前期准备

1、规划布局要科学合理。制定新房装修方案是否科学、合理,直接会影响房子的适用性和舒适性。如卧室应该考虑隔音性,隔音性好的卧室有助于人们的睡眠。厨房中操作台的设置和灶具的摆放。卫生间装修时应当保证其防水效果以及洁具的正确选择等等。根据家庭的生活习惯来调整,尽可能提高空间的利用率,多考虑自然采光效果等。

2、了解各种装修风格的特征。装修前应该先要明白自己适合哪种装修风格,业主们应该事先了解一下装修风格的特征,看到底自己到底喜欢哪种装修风格,然后再确定自己家的装修风格,业主们可根据自己的日常生活习惯来判断自己到底适合哪种装修风格。具体风格选择参考装修风格的分类以及各种风格适合的人群。

3、选择合适的装修设计师。现在很多装修公司的设计师其实都是由业务员兼职的,他们可能学习了一个星期甚至更短时间的设计软件,就能自称为设计师了,所以业主们在挑选设计师时,一定要看其以往设计的案例,并且要他多多交谈,看他对室内装修设计到底了解多少,一般经过聊天,你就能知道这个设计师是否专业,能不能画出好的装修设计图。

其实无论是装修销售技巧和话术经典还是装修方案设计前期准备工作,对于装修公司和业主来说都是很重要的,双方都可以了解一下两方面的知识,一是做充分的考察和准备,尽量做到不出漏洞;二则是知己知彼,装修也是一个斗智斗勇的过程,多了解一些知识是没错的。

装修销售电销技巧和话术

做装修销售的技巧话术

做装修销售的技巧话术,装修销售也属于销售的一种,而销售是一种需要强大沟通能力以及思维的灵敏度的职业,电话销售也是有一定的技巧的,下面分享给大家做装修销售的技巧话术,一起来看看吧。

做装修销售的技巧话术1

1、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思。

2、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做啊?我们这次活动还比较丰富,比较精彩,想把相关内容呢先传真一份给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。

4、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家 确定自己住是吧!

5、如顾客问号码是怎么知道的:我们是从信息中心拿过来的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘,那么也好进 行多家比较啊。 聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师非常得优秀,非常得负责,不仅仅图纸画的好,而且还是一名施工监理,也就是让自己的设计和施工完美的结合。

推荐应答话术

电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?

电话销售:我们是XX装饰公司的'客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?

客户应答

1、“我现在很忙”

(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)

2、“我目前不装修/没有装修计划”

电话销售:“请问您打算什么时候装修呢? ”

3、“不知道,目前没有打算”

(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

电话销售:那么请问您今年装修么?

4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”

电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!

做装修销售的技巧话术2

装修销售技巧有哪些

一、学会利用各种渠道找客户资源

做装修销售首先要解决的问题就是客源问题,稳定的客源是签单的前提,没有客户在强的销售技巧都是白搭,所以学会找客户也是装修销售的必修课之一,传统的电话销售、小区找客户的方法相信装修公司都有培训。

二、找出意向客户 做到有效跟单

客源问题解决了装修销售紧接着面对的就是客户的转化工作,只有客户不签单是不行的,而签单不是一撮而就的事情,我们先需要在自己众多的客户中找出意向客户,并把意向客户变成准客户,这就需要我们有效的跟单,跟单需要一些技巧,我们需要根据不同的客户制定不一样的跟单时间、话术、切入点等销售技巧,在跟单的过程中找到客户的一些情报,比如周末是否有空、生活习惯、爱好、装修的需求点、购房的用途(老人房、儿童床、学区房、出租、婚房、刚需住房、改善型住房等)有了足够的情报以后我们的跟单就可以有针对性的投其所好,也可以找到合适的切入点进行到店或者量房的邀约,学会收集客户情报是一个装修销售的必修课。

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