家装公司的销售主要负责什么
装饰公司为了获得更多客户，提高客户到店率，从而提升下单率，往往通过“线上线下”营销相结合的方式进行营销推广。
目前，很多装修公司的营销手段大多还是以线下拓客为主，线上拓客为辅。但是越来越多的装修公司已意识到了线上拓客的重要性，纷纷布局线上营销。
小酷调查了多家大中小装修公司，特总结了3大营销要点，希望对装企朋友们服务客户起到一定的借鉴意义。
01客户服务
装修也是一种服务，装修公司工作人员必须要有服务意识，注重客户体验感。不管是对待老客户，还是新客户，都必须用心去维护，让客户有宾至如归的感觉。
▲用心维护客情关系
用心对待客户，让客户感觉到用心和温暖，才能更好的维护客情关系。节假日可以适当的给客户送点小礼品和节日祝福。
▲老客户转介绍
一般来说，老客户转介绍的成单率都比较高。利用互惠互利原则给到对客户来说力度足够大的优惠，让他们觉得高性价比，如果碰到亲朋好友要装修，首先可能就会想到给你转介绍，且成单率较高。
02线上营销
▲短视频赋能
注册经营品牌官方抖音、快手、小红书等账号，邀请专业团队帮助短视频拍摄及运营，打造品牌形象，做好品牌营销。
▲门户网站营销推广
建立百度百科、百度词条等品牌信息，投搜索关键词广告、定期发布品牌媒体文章，做好品宣工作。
▲朋友圈运营
朋友圈营销是目前主要线上营销手段之一，客户与你成为好友后，朋友圈大多都会去看几眼。
朋友圈是你给客户的第一印象，第一印象将是客户今后和你沟通交往的依据。朋友圈有利于进行价值内容输出，提升团队形象，进行日常客户服务。
营造高质量高水平的朋友圈对个人形象和公司品牌形象有很大帮助。但是朋友圈不能每天刷屏，否则将会导致相反的效果。
▲微博运营
注册微博官方账号，取一个能明确展示品牌定位的名字，多行业大V，经常在其微博下评论互动，展示专业有趣的形象，引起粉丝。经常发布相关微博和视频，保证活跃度。
03线下营销
线下营销主要通过开展各类活动展开。在这里需要记住一点：重要的不是便宜，而是优惠的价格让他“觉得便宜”，那我们就成功了！
▲店庆活动
与周边店铺联合举办店庆活动，一年一次，以全年最优惠价格和最尊贵礼遇吸引更多客户到店。
▲节假日活动
掌握活动周期和规律，营造活动稀缺感，让客户感觉到专属礼遇，不要让客户觉得所有人都可以拥有。
装修公司销售技巧和话术
装修公司销售技巧
装修公司销售技巧，现在很多人都会请装修公司来为自己装修房子，这样的房子看起来回更加的舒适，高雅。于是很多装修公司就有了销路，但是怎么销售也是一门学问，下面和大家分享装修公司销售技巧。
装修公司销售技巧1
细心和认真投入。装修公司销售人员也好，其他类型的公司销售人员也好，都需要细心和认真投入到工作当中，这样在做销售的时候才能更好获得客户的认可与支持，掌握更多客户资源。
具备专业的知识和技巧。装修公司有他们的专业服务和内容，作为销售人员，要掌握这些内容，具备专业的知识和技巧，这样会让自己的客户看到自己专业的一面，获得信任背书。
懂得沟通，保持交流的舒畅和顺利。装修公司销售人员在销售自己业务的时候，要懂得如何和各类的客户沟通，要能够保持交流过程中的舒畅和顺利，能够很好的将自己的产品及服务介绍出来，也能够了解客户的需求与想法。
选择适合的环境。销售是需要外在环境的，是需要有合适的环境下进行业务洽谈的，这个时候会让客户感觉到被尊重，好的环境也可以让整个的销售过程更融洽。
利用自我优势来展示装修产品及客户案例。作为销售人员，要有自己的风格和特色，要利用自己的优势，扬长避短，展示自己的产品和案例。
具体问题具体分析。针对不同的客户，销售人员要具体问题具体分析，学会察言观色，要懂得采取不同的方法和语气和对方沟通。
利用价格和产品套餐等内容来进行销售。销售是有技巧的，同时利用客户的需求和心理来销售，比如价格便宜或者给予额外服务等等。
装修公司销售技巧2
1、装修公司快速签单技巧
快速签单技巧包含了3快模式上：1、快速签单工具，2、快速签单话术，3、快速签单流程。快速签单工具是在段时间内打消客户不信任的问题，把设计后置，把信任源背书做到极致。快速签单话术解决的是在短时间内能够快速抓到客户的关注点、注意力，抓到客户的注意力以后才能用最快的方法引导客户的思维，这个话术的设计是和人性和人类的思考模式有很大的关系，通过话术问题和答案的组合设计让客户快速信任你。快速签单流程是指签单的流程模式，这个要根据不同客户的群体进行初步分类，根据不同客户群体对应不同的话术，其次就是对于不同的谈单流程，对应不同的谈判人物的出场顺序，每一个流程背后都有消费心理学的逻辑作为支撑，每一个模式都能让你的谈单快速、有效。
2、装修公司工地营销模式
工地营销是一个装修公司的核心，忽略工地营销就可能会导致工地重视程度不够。工地营销就好比是做餐饮的搞了一个开放全程可见式厨房，是对客户的放心更是对你的自我监督。工地营销最主要的就是先建立工地营销的相关机制，通过3S工地营销独创利益点的划分，捆绑权责利，只有先把框架搞清楚了细节才有可能被完善。把工地当做门店，把第一个客户当做种子，把过程做成直播进度，把客户的业主群当做自己的群去营销，通过工地营销模式配合新媒体营销，销售就会变得更轻松。
3、装修公司新媒体营销方法
新媒体营销的传播不受你的家装顾问的限制，业绩突破的可能性非常大，而且能够辅助快速签单技巧谈单，新媒体营销能够沉淀你的口碑，所以你要有自己的文案写手、美工人员、辛顺老师的家装新媒体营销宝典，有了这三个基本前提，你的新媒体营销就能够立竿见影的显现效果。现在的家装市场竞争非常大，注定你的单点营销策略是很难取得胜利的`，多点组合式营销策略才是竞争对手无法通过话术快速模仿的，甚至你的竞争对手只能看到你的生意很好，但根本看不懂你的模式。
4、装修公司邀约集客技巧
邀约技巧多半是指话术或者结合一个人特有的性格，但是那都是传统的邀约模式，新模式的思路就是让普通的员工在公司的岗位上做出来不普通的成绩来。最新装修公司邀约集客技巧就是通过社群理念来实现的，社群最根本的并不是集客，而是要传递信任，要充分利用6度人脉理论通过网络进行传播，当广告不再像广告而且插上了真实案例的翅膀，你的业绩就会飞起来。
5、装修公司最新促销模式
促销多久做一次最好？辛顺老师认为装修公司的促销是天天做最好，但是促销模式却要变。促销模式一定不要只是做一个简单的让利，随便写两个口号，而是要通过更多的创新思维去解决别的竞争对手解决不了的问题，一定要改变一做活动就降价的思维。家装多维让利营销体系使你快速改变以往的老套陈旧的促销模式，这个做法的极致就是让客户无法拒绝你的签单要求。
6、装修公司团队管理方法
业绩都是人干出来的，没有组织框架和职能机制作为支撑任何战略战术目标都是无法实现的，团队管理模式要适应新时代企业的发展，企业未来的员工多半是对钱的要求比对工作环境和感觉的要求更高了，尤其是崛起中的95后，你没有一套合适的管理方法好人也能被你带坏。辛顺老师讲装修公司的团队也要讲解3快，1是快乐，2是快节奏，3是快结果和重过程。
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