家装顾问话术
家装顾问的经典话术有如下：
一、与客户沟通提问的技巧
1、多提问，从而有效而正确地 了解顾客服务的信息。比如，您是喜欢怎样的风格呢？您从事什么职业？您这套房子打算住几个人呢？您的小孩几岁？他喜欢什么颜色？
2、提问要注意方式，不要让你们的对话一开始就结束了，要尽量创造可延续的对话问题：
例如： 需要我帮忙吗？我可以怎样帮助您？您喜欢哪一种风格的材料？这是您想要的牌子吗？您为什么比较喜欢那个牌子？明天开工行吗？您看哪一天开工比较好？这个方案行吗？您觉得这个方案怎么样？
二、倾听客户的需求
1、所问问题与整个问题要相关，不要打断顾客的话，避免虚假不要做空洞的答复；别急——留给自己几秒钟，仔细考虑一下你听到的信息。
2、最好的倾听方法是把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。
三、合理揣摩客户的心理
1、与男士谈单：要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈，谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。
2、对女士的谈单技巧 ：女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。 成功女性主观意识很强，装修东西要个性化，要与众不同。接待时要生动接待，要有说服力 。
3、谈单要留有余地，应告诉客户要交订金，不要急于求成，慢慢来，逐步引导消费。
最全面的装修知识及常识是什么
虽然房价一直是高涨不下，但是还挡不住大众买房的热情(投资，婚房，换房。。。)。买房的人越来越多，但是不见得大家都懂得装修，至于懂不懂装修很容易判断的，小编接下来给大家讲几个比较冷门的装修知识，看看你懂的几个哦!
1.甲醛处理靠通风之外关键看材料选购?
提到甲醛大家都是避之不及，很多家装的朋友都十分担心自家会有甲醛污染，收房后请了专业的公司进行甲醛治理后，都是还会放置通风一段时间，但是小编想问问业主朋友们知不道应该散味的是什么呢?
在家装环节中如果墙漆，壁纸，涂料，家具等都是在一些知名品牌，口碑不错的商家里购买的话，出现甲醛的概率是非常低的。
2.石膏吊顶出现裂缝用涂料简单修补是没用的
石膏吊顶的房子一般住上个2-3年左右，通常吊顶角落区域会很容易出现一些裂缝。对于这些小裂缝的存在，有些业主朋友可能觉得没什么大不了的，用涂料修复下就好了，其实这样做只能“治标不治本”，往后去也还是会再一次出现这类情况。这是因为裂缝在角落，工人只能用两块石膏板进行拼接处理，装修材料遇到热涨冷缩就会产生裂缝。
解决建议：可以在裂缝角落区域使用拐角套割的工艺，将一整快的石膏板进行套割处理，这样就不会出现裂缝。
3.水电开槽不用太整齐，切割平滑就可以了
个人觉得横平竖直的水电开槽表面看着是比较美观的，但是不是最好的一种施工工艺。虽然说为了建筑的稳固性能，一般装修过程都不会开横槽，但是在具体装修操作过程中，开横槽是会有的，但是最好不好超过1米。
如果超过1米的话，还是走地面。这是因为通常进行开槽处理后都会利用水泥砂浆进行找平处理，其中锯齿形状的毛边不利于水泥砂浆找平。
4.水电管路施工最好是横平竖直吗?
有些家庭在装修过程中认为水电改造的时候，水电横平竖直非常的整齐，其实这种方式是不完全正确的哦!
因为有的时候为了这点美观性，需要走更多的弯路，容易到后期会拉不动。其实有的时候地面增排，铺设的线管尽量减少弯折，整体效果说不定会更好。
5.实木地板和实木复合地板的脚感不一样?
为什么实木地板和实木复合地板给人的脚感会不一样呢?其实这两种地板的表面材料都是实木材质的，实木地板的脚感会比实木复合地板要好一些，究其原因就是工艺的不同。
实木复合地板则是直接找平地面后进行铺设，实木地板在安装前会先进行龙骨安装，然后才会铺设地板。想要实木复合地板的脚感好一些点，学学实木地板安装即可。(图片资料来自网络)
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