装修公司电话营销话术大全(文件)
现在很多装修公司都是进行电话营销来找客户,家装电话营销声音声音在电话沟通中,占据着很大的作用。因为电话沟通时,彼此观不到对方,们给对方的吸引力或好感,都必须通过声音去体现,所以声音就是们展现给对方的第一印象。那么装修公司电话营销话术要注意哪些事项,下面就来简单介绍一下,可以参考看看的。
家装电话营销声音声音在电话沟通中,占据着很大的作用。因为电话沟通时,彼此观不到对方,们给对方的吸引力或好感,都必须通过声音去体现,所以声音就是们展现给对方的第一印象。
声音的影响力又可细分为音质、音量、语言、语气、语速等要素男士带磁性的声音,女士甜美的声音都能带给对方以良好的印象。每个人的音质短期内是很难改变的,但也可以通过长期的训练,塑造出良好的音质。音质比较尖锐、或音质比较沙哑的,不适宜做电话营销工作,尖锐的声音比较刺耳,沙哑的声音听起来也不是很舒服,所以,打电话前,要检查一下自己的声音,少吃辣椒等剌激性食品,多喝水。
朗诵训练音质的最好方法,就是朗诵诗歌,经常性地朗诵中国古典诗词或现代的优秀诗歌,对于训练音质有很大的帮助!音量声音太小,让对方听不太清楚;声音太大沟通的效果也不会太好,所以要以合适的音量入行电话沟通。比平常说话声音稍大一点音量,就可以了。较为清晰的音量,既能让对方听得更清楚,同时,也是提升自己自信的好方法!普通话电话沟通时,最好用普通话,这样既能让对方听得清晰,同时又可体现出良好的素质。普通话还是“专业”与“业务”的代名词,可以直接带领对方进渗入渗出职业状态。要尽量避免使用方言做电话营销,那会给人造成不专业或素质不高的印象。语气不卑不亢语速不紧不慢时间接电话是不受时间限制的,客户何时打电话就何时接听,但主动打电话,是有时间艺术的,不同时间给客户打电话,会产生不同的效果。所以,们要把握好电话营销的时间。三不打清晨不打夜里不打吃饭不打老客户可以在晚上9:00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话骚扰三必打上班1小时后中午下班前下午下班前刚上班时会比较忙,不适宜打电话,1小时后工作都安排差不多了,所以可以打;下班前一般人都会较躁动,时间也比较难挨,所以打电话正好可以排遣寂寞。内容现在,很多公司都采用电话营销方式,这就使得很多客户对这种纯粹的推销电话很是反感,对电话营销技巧不够娴熟的友人,很容易遭到客户的拒绝。
以上关于装修公司电话营销话术相关知识就介绍到这,必须在打电话前,就针对客户设计出相应的话术,以促使电话过程能够完整,并确保引起客户的兴趣,最终邀约成功。
装修小常识100条
下面为大家列举出100条实际
时需要注意的装修小常识,希望能给大家带来帮助
一、 水电
1、 防水施工宜采用涂膜防水
2、 防水工程应该在
施工完成并验收后做
3、 防水施工完成后要做2次蓄水试验
4、
防水层应该不低于1.8米
5、
、阴阳角、管道等地方要多做一次防水
6、 地漏要用防臭地漏
7、 冷热
左热右冷
8、 水管尽量不要从地上走
9、 冷水管在墙里要有1CM的保护层,热水管是1.5CM,因此槽要开得深
10、 装PPR管是要考虑贴好
的厚度,这样管子不会露出来
11、 烧菜只有几分钟,洗菜要很久,水斗一定要买大的
12、
和台盆要配套,弄不好就装不上去了
13、
安装不能用
,要用硅胶
14、 马桶、龙头安装好后要注意保护
15、 买马桶时要考虑马桶的坑距
16、
要考虑是上排水还是下排水
17、
里最好不要装电话,容易受潮
18、 卫生间里的
要先考虑好尺寸,否则
很容易就装高了
19、 卫生间管道最好留检修孔
20、 强电
不能穿在同一根管子里
21、 左零、右相上接地
22、 电源
距地300,
1.4米
23、 开关不要装在
背后
24、 插座多多宜善
25、 大功率电器用16A插座,如
等
26、 暗盒要用好的
27、 暗盒一定要和面板配套,否则有可能装不上
28、 PVC
管内电线截面面积不得超过电
截面面积的40%
29、
的
不要对着
30、 空调洞要考虑向外倾斜,否则雨水会进来
31、 灯尽量考虑双控
32、 卫生间最好安装防溅插座
33、
上要考虑个插座
34、 电线槽要横平竖直,排好照,以后用起来方便
35、 公用烟道要装止逆阀
36、 买来的电器一定要好好让工人看说明书
37、 说明书和保修卡等资料一定要留好
二、 泥工
38、 水泥超过出厂期三个月就不能用了
39、 不同品种、标号的水泥不能混用
40、 黄砂一定要用河砂,用嘴尝味道就知道了
41、 墙
要浸水两小时以上,阴干后才能贴
42、 墙地砖宁可多买几片,不要少买,否则容易出现色差
43、 一面墙上不能有两排非整砖
44、 擦缝完成后要立即对瓷砖进行清理
45、
贴
(浅色),
背面要做防水
46、 阳角处要割45度角
47、 地砖要向地漏处倾斜,否则容易积水
48、 墙砖碰到管道口要采用套割的形式,这样看起来还是整块的砖
49、 地面大理石宜干铺
50、 地砖一定要耐脏,防滑,不要光为了好看
51、 亚光瓷砖难清理
52、 阳台地砖要注意排水方向
三、 木工
53、 地
最好用烘干落叶松
54、 大的木
买来后就要锯开风干
55、 木工进场先要弹房子水平线
56、 花色面板一进来就要买油漆刷一遍,防止被弄脏
57、 吊扇不能装在
龙骨上
58、 花色面板施工时要预先挑色
59、 吊顶的吊筋距离墙边不得大于300
60、
要用沉头自攻螺丝固定,进入板面1~2MM,并做防锈处理,不能用*钉
61、 石膏板钉子之间的距离不得大于200
62、 石膏板要与墙有3MM的缝,以便进行防裂处理
63、 石膏板阳角处最好做阳角条保护
64、 木门的上下冒头处要刷油漆
65、 卫生间门套的底部要刷一下防水
66、 房门的大小应该一致
67、
尽量不要让木工做,做也做不好的
68、
尽量买整体的,木工做不好,设计也不行
69、 各中尺寸一定要考虑好,改起来就比较麻烦了
70、 自己做的移门不要做暗
,以后没办法维修的
71、 卫生间小的话尽量做移门,不要做开门,占地方
72、 吃不准的木工活一定要与工头多交流,千万不能让他们自作主张
73、 钱在手里是硬道理
74、 家里有小孩,玻璃要少用
75、 一定要让工人好好看图纸
76、
很有用
77、
木龙骨平整度是5MM
78、 毛地板要铺成30度或45度,板和板之间留2~3MM,缝要错开
79、 地板和墙之间要留8~10MM的缝
80、 复合地板长度超过8M时要考虑
81、 尽量少用
做门套
82、
和五金一定要用好的
83、
要装在木龙骨上,不能直接装在吊顶上
四、 油漆工
84、 中、深色
施工时尽量不要掺水,否则容易出现色差
85、 石膏板接缝处要上绷带
86、 墙面有缝隙的地方要上的确凉布比较好
87、 原来墙面有的腻子最好铲除,或者刷一遍
封固
88、 尽量买知名品牌的油漆,
推荐或工头推荐的没名气的尽量不要用
89、 天气太潮湿,油漆不要刷
90、 油漆、
的打磨要等完全干透后进行
91、 下一道油漆施工必须等前一道油漆干透后进行
92、 金属面的油漆要做防锈处理
93、 天气太冷,油漆施工质量会差的
94、 门油漆时,要用美纹纸贴住铰链和门锁
95、 天太热,要注意通风
96、 贴
时,要在墙上刷清油
97、 贴墙纸时,要把开关、插座的面板卸下来
98、 亮光、丝光的乳胶漆要一次完成,补的容易出现色差
99、
安装好后要用腻子和乳胶漆补一下缝
100、 磨砂玻璃要用报纸保护好
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